主版本刻度
十一个主版本，每一步都对应一次真实的调整
从最初的 1.0 到现在的 5.2，版本号不是为了凑数。每一次跨越，都意味着安装方式、账号体系或支持承诺发生了一次看得见的改变。
- 1.0起步
- 2.0合并
- 2.6双端
- 3.0官网上线
- 3.4账号打通
- 3.8游戏库
- 4.2礼包码
- 4.5三档产品
- 4.8状态页
- 5.0周期承诺
- 5.2当前
发展时间线
从机台旁的脚本，到一套能托付的客户端
每一条都对应客户端里一处你能感知的变化：装得更快、找得更准、出问题时知道找谁。
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2016 v1.0
在街机厅的柜台后面写下的第一版
最早的需求来自机台维护：主题要换得动、灯带要跟得上、断电重启后不能丢配置。第一版软件只有这些功能，却是后来所有版本的骨架。
- 机台主题
- 本地配置
- 断电恢复
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2019 v2.0
三个零散工具，收成一个客户端
主题管理、更新检查、账号登录原本是三套东西，用户要在不同窗口之间来回切。合并成一个客户端之后，安装只有一次，之后的升级都在客户端内完成。
- 统一安装
- 内置更新
- Windows 与 macOS
这一阶段解决了什么
合并前，用户反馈最多的是“找不到该装哪个”。合并后，一个安装包对应一套系统，错误安装的比例明显下降，也让后来的三步引导有了落点。
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2021 v3.0
官网成为下载的第一站
这一年开始，版本号、包体大小和更新说明固定出现在同一处。第一次到访的人不必先问人，按三步走完就能装好：确认系统、选择版本、下载并比对校验值。
- 下载入口
- 版本公开
- 三步引导
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2022 v3.8
游戏库开始按题材、年代与玩法归档
收录规模到 320 余款机型主题与 60 余个系列合集之后，只按字母排列已经不好找。三类标签上线，老玩家按年代翻，新玩家按题材挑。
- 三类标签
- 系列合集
- 快速定位
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2023 v4.2
礼包码与账号打通，领和用不再分家
礼包码每周四更新一批，单个账号每周最多领取 3 个，领取后 7 天内有效。客户端与网页端共用同一账号，开着预约提醒就不会错过整点。
- 每周四更新
- 每周上限 3 个
- 预约提醒
为什么要有每周上限
上限让发放节奏保持稳定，也让更多账号有机会拿到。到点未领取的名额会滚入下一批，长期活跃的账号不会因为一次错过就落空一整月。
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2024 v5.0
第一次把支持周期写成明确的数字
主线版本提供 12 个月功能更新与 24 个月安全修复，旧版本在周期内继续可用。这条规则写出来之后，场所经营者做采购计划时终于有了可参照的时间表。
- 功能更新 12 个月
- 安全修复 24 个月
- 旧版可用
停更之后会发生什么
超出支持期的版本仍能启动与登录，但不再收到功能调整。客户端会在更新公告里提前提示，用户可以选择留在旧版或升级到新的主线。
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现在 v5.2.7
大约四周一个版本，节奏保持稳定
当前主线是 5.2 系列，最新版本 5.2.7。Windows 安装包约 186 MB，macOS 约 204 MB。每个版本都会在公告里说明改了什么、影响哪些使用场景。
- 约四周一版
- 186 MB / 204 MB
- 公告同步
团队与技术支持
38 个人，12 个专门接住你的问题
技术支持分两组轮值：一组看下载与安装，一组看登录与版本。工作日上午九点到下午六点人工在线，节假日顺延。 提交问题时附上客户端版本号和系统信息，通常能一次说清，不必来回追问。
- 38团队总人数
- 12专职技术支持
- 31覆盖省级行政区
- 11已发布主版本
省心登录是怎么做出来的
四件在下载之前就该说清楚的事
“省心”听起来抽象，落到操作上就是四个可以自己去验证的动作。做到了，装完之后才不会有猜的成分。
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01
版本号写在按钮旁边
不想装错版本的人，不用点进去才看到数字。主线号、具体小版本和更新时间在同一屏里，截图发给同事就能对上。
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02
包体大小提前标好
Windows 客户端约 186 MB，macOS 约 204 MB。带宽紧张或要批量部署的场所，可以先估好时间再安排机器。
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03
校验值与签名随包给出
每个安装包附带 SHA-256 值与数字签名信息。下载完成后自行比对一遍，就能确认文件在中途没有被改动。
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04
支持周期有明确终点
主线版本 12 个月功能更新、24 个月安全修复。知道什么时候该升级，比事后被动发现要踏实得多。
服务覆盖
用户散在 31 个省级行政区，服务有轻重
华东与西北是活跃度最高的两片区域，需求也不太一样。华东多是小型娱乐场所，问的是多台机器的部署与档位选择；西北更多是个人玩家，关心机型主题的更新频率与网络条件。
我们的做法是把这两类问题的答案都前置：场所部署的常见配置写进产品说明，机型主题的更新节奏写进公告。剩下的特殊情况，交给技术支持一对一处理。
- 华东地区 活跃度高
- 西北地区 活跃度高
- 华北 · 华南 稳定增长
- 其他区域 持续覆盖
长期使用的承诺
用三年的人和用三个月的人，都该知道期限
版本会往前走，旧版本不会突然失效。这条边界讲清楚，采购和日常排班才有依据。
个月功能更新
主线版本在发布后的 12 个月内持续收到功能调整，包括机型主题、界面细节与操作流程的改进。
个月安全修复
功能更新结束后，安全相关问题仍会在 24 个月内修复，运行环境变化带来的兼容问题一并处理。
当前主线仍在支持期
正在使用旧版本的用户不会被强制升级，客户端会在公告里提前说明下一次节点的变化。
升级之前，你可能想知道的几件事
升级会丢配置吗？机台主题、灯带方案与快捷键设置会随账号同步，换机器登录后仍然保留。
可以留在旧版本吗？支持期内可以。超过周期后仍能启动与登录，但不再收到新功能，遇到系统大版本更新时可能需要手动处理兼容。
怎么知道该升级了？客户端首页和更新公告会同时提示，主线版本号变化时也会在公告中标注影响范围。